Mamlaka ya Serikali Mtandao

Uadilifu na Ubunifu kwa Utoaji Huduma Bora kwa Umma

TAASISI YENYE VIWANGO VYA ISO 9001: 2015

Kuhusu Sisi

Tunafanya Nini Sisi ni nani Wateja Wetu Kutoka kwa Mkurugenzi Mkuu Bodi ya Wakurugenzi

Mamlaka ya Serikali Mtandao ni taasisi ya umma iliyoundwa kwa Sheria ya Serikali Mtandao Na. 10 ya mwaka 2019 ili kuratibu, kusimamia na kukuza jitihada za Serikali Mtandao na kuhimiza utekelezaji wa Sera, Sheria, Kanuni, Viwango na Miongozo ya Serikali Mtandao kwa taasisi za umma.
Mifumo na Huduma

Mifumo na Huduma

Huduma zetu zimesanifiwa na kutengenezwa na watalamu wetu kwa lengo la kuandaa mazingira wezeshi kwa taasisi za umma ili kutumia miundombinu na mifumo shirikishi ya pamoja kwa utoaji huduma bora kwa umma.
Huduma Mtandao

Serikali kwa Serikali Serikali na Wananchi Serikali na Wanafunzi Serikali na Watumishi Serikali na Biashara

Serikali imeboresha na inaendelea kuboresha miundombinu na mifumo ya TEHAMA ili kurahisisha utoaji wa huduma kwa njia ya mtandao kwa umma kwa uwazi na kwa gharama nafuu.
Kituo cha Habari

Habari Hotuba Taarifa kwa Umma Maktaba ya Video Maktaba ya Picha Makala Matangazo Kutoka Magazetini

Sehemu hii inakupa Hotuba, Taarifa kwa umma, Maktaba ya Video na Picha, Habari, Kutoka Magazetini na Makala, Video na Picha za Matukio mbalimbali.
Ununuzi

Taarifa ya Matarajio ya Ununuzi

e-GA inanunua huduma au bidhaa zenye ubora, kwa wakati na kwa gharama nafuu ili kukidhi mahitaji yake kwa kuzingatia Sheria ya ununuzi Na.7 ya mwaka 2011 na Kanuni zake za mwaka 2013
Machapisho

Machapisho

Menyu hii imesheheni machapisho ya Sera, Sheria, Mpango Mkakati, Kanuni, Mkataba kwa Mteja, Fomu, Majarida na Ripoti mbalimbali.
Miongozo na Viwango

Miongozo na Viwango

Miongozo na Viwango vya Serikali Mtandao vimetayarishwa na kuwekwa hadharani kwa lengo la kusaidia taasisi za umma na wadau wengine kutoa huduma za serikali mtandao zinazoaminika na kwa gharama nafuu zaidi.
Kikao Kazi

Kikao Kazi

Kikao Kazi cha Serikali Mtandao kinalenga kuonesha jitihada mbalimbali za Serikali Mtandao zilizofanyika, zinazoendelea na zilizopangwa kufanyika ndani ya Serikali na kubainisha changamoto na fursa zilizopo na kuzitafutia ufumbuzi.
Mafunzo

Mafunzo

e-GA inatoa mafunzo mbalimbali ya kuwajengea uwezo Maofisa TEHAMA na watumishi wengine wa Umma ili kurahisisha utekelezaji wa jitihada za Serikali Mtandao nchini Tanzania.
Blog

Blog

Blogu hii imetengenezwa ili kueleza huduma na matukio mbalimbali ya Serikali Mtandao
Wasiliana Nasi
Mrejesho
Maswali Yaulizwayo Mara kwa Mara
Dark Mode
English
Kiswahili

e-GA YATOA ELIMU YA SERIKALI MTANDAO KWA VIZIWI

Oct 04, 2024

Mamlaka ya Serikali Mtandao (e-GA), imetoa elimu ya matumizi ya Serikali Mtandao kwa viziwi wakati wa maadhimisho ya Wiki ya Kimataifa ya Viziwi 2024, ambayo kitaifa yalifanyika mkoani Shinyanga Septemba hadi mwaka huu.

Katika kongamano hilo, e-GA ilitoa elimu kuhusu Serikali Mtandao na namna inavyoweza kurahisisha upatikanaji wa huduma za Serikali kupitia mifumo mbalimbali ya TEHAMA kwa watu wenye mahitaji maalumu wakiwemo Viziwi.

Moja ya mfumo uliowasilishwa ni Mfumo wa Huduma za Serikali kupitia Simu ya Mkononi (mGov), ambapo mwananchi anaweza kupata huduma mbalimbali za Serikali kupitia simu ya mkononi kwa kupiga namba ya msimbo *152*00#.

Akizungumza katika kongamano hilo Afisa TEHAMA kutoka Mamlaka ya Serikali Mtandao (e-GA) Bw.Patrick Mdagano, amebainisha kuwa Mamlaka ya Serikali Mtandao inaendelea kubuni mifumo ambayo itarahisisha utoaji wa huduma kwa wananchi wa makundi yote katika jamii.

“Kwa kutumia mfumo wa mGov ambao unapatikana hata kwenye simu ya kawaida ‘kiswaswadu’ kupitia namba ya msimbo *152*00# unaweza kupata huduma za serikali ukiwa mahali popote”, alifafanua Bw. Mdagano.

Vilevile, Bw.Mdagano alieleza kuhusu mfumo wa e-Mrejesho unaotumika kama kiungo cha mawasiliano kati ya wananchi na Serikali, na kuwataka Viziwi kutumia mfumo huo kuwasilisha changamoto zinazowakabili katika upatikanaji wa huduma mbalimbali za Serikali, ili ziweze kupatiwa suluhisho kwa haraka katika taasisi husika.

Mfumo wa e-Mrejesho unapatikana kwa njia tatu ambazo ni kupitia simu ya mkononi kwa kubofya *152*00# na kisha kuchagua namba 8 na kisha namba 2, njia zingine ni kupitia simu janja kwa kupakua Aplikesheni (Mobile App) ya e-Mrejesho inayopatikana kwenye Play Store na Apple Apps Store, na kwa njia ya Tovuti ya emrejesho.gov.go.tz.

Naye Afisa Sheria wa e-GA Bw.Watson Kimbe alisema kuwa, Sheria ya Serikali Mtandao Na. 10 ya mwaka 2019, inatambua uwepo wa watu wenye mahitaji maalumu wakiwemo Viziwi katika utoaji wa huduma bora za Serikali Mtandao nchini.

Aliongeza kuwa, kifungu cha 28 (e) cha sheria hiyo kinatoa malekezo kwa taasisi za umma kuweka mazingira rafiki ya utoaji wa huduma za serikali mtandao kwa watu wenye mahitaji maalumu.

Kwa upande wake Mjumbe wa Bodi ya Utendaji kutoka Chama cha Viziwi Tanzania (CHAVITA), Subira Upurute ameipongeza Mamlaka ya Serikali Mtandao (e-GA) kwa jitihada zake za kuyafikia makundi yenye mahitaji maalumu.

“Kwa miaka mingi iliyopita kundi la Viziwi limekuwa ni kundi la mwisho katika kupata taarifa mbalimbali, lakini tunaishukuru e-GA kwa kuwa karibu na kundi hili na kutujengea uelewa kuhusu dhana ya Serikali Mtandao”, alisema Bi.Upurute.

Alibainisha kuwa, Serikali Mtandao imewasaidia Viziwi katika upatikanaji wa huduma mbalimbali za serikali ikiwemo ulipaji wa Ankara za umeme na maji kupitia simu ya mkononi.

Aidha,Bi Upurute ameishukuru e-GA kwa kushiriki katika maadhimisho hayo ikiwa ni dhamira ya wazi ya Mamlaka ya Serikali Mtandao, kuunga mkono jitahada za CHAVITA katika kujenga ustawi wa Viziwi katika ulimwengu wa kidijiti.